Exercice 002: Maîtriser votre entretien amiable de recouvrement d’impayés.
0Je vous propose un « travail pratique » particulièrement utile aux conseillers qui ne « sentent pas d’aller parler de leurs impayés au voisin ». Cet exercice vise à vous rendre plus à l’aise lors de l’entretien, en vous donnant … Lire la suite